Mimořádná faktura

Mimořádné vyúčtování je to pravé, když z nějakého důvodu nemůžete počkat na pravidelnou fakturu.

O mimořádnou fakturu si můžete požádat v zákaznickém portálu Energie24, pokud nemůžete čekat na pravidelnou fakturu a potřebujete vystavit vyúčtování dříve. Tady zjistíte, kdy váš distributor mimořádnou fakturu umožňuje.

Žádost o mimořádnou fakturu

Fakturu, kterou si přejete vystavit během klasického fakturačního období ke konci roku, tedy k 31. 12., vám vystavíme zdarma. Potřebujeme k tomu akorát výrobní číslo měřidla a stav, ke kterému chcete fakturu vystavit.


Elektřina
O mimořádnou fakturu prosím požádejte přes portál Energie24. Pro distribuční území EG.D platí termín 15. 12. 2023 až 29. 1. 2024, z ostatních distribučních území nám žádost musí dorazit do 27. 1. 2024.
Zemní plyn
Také mimořádnou fakturu pro plyn si prosím vyžádejte v Energii24. Termín pro všechna distribuční území je stejný. Žádosti přijímáme od 5. 12. 2023 do 11. 1. 2024. 

Pokud potřebujete fakturu k jinému datu než k 31. 12., musí to povolit distributor a může ji i zpoplatnit. Ne každý distributor umožňuje vystavení mimořádné faktury k jinému datu. Informace o tom, kdy můžete o mimořádnou fakturu požádat najdete na webu vašeho distributora.

Jak můžu požádat o mimořádnou fakturu

O vystavení mimořádné faktury můžete jednoduše požádat přes zákaznický portál Energie24.

V Energii24 to zvládnete na pár kliknutí

  1. Jděte na energie24.cz přihlaste se do svého zákaznického účtu.
  2. Vlevo vyberte své odběrné místo, na které chcete fakturu vystavit.
  3. Klikněte na „Potřebuji zařídit"
  4. V části Platby" najdete odkaz na „Mimořádná fakturace"


Ano, pro přehlednost jsme dali dohromady následující tabulku:

DistributorUmožňuje?
PoplatekK jakému datu?Kolikrát ročně?
EG.DAnoAnoKdykoliv11krát a navíc k 31. 12.
ČEZAnoNeKdykoliv
11krát a navíc k 31. 12.
PREAnoNeKdykoliv
4krát a navíc k 31. 12.
GasNetAnoAnoVždy k poslednímu dni v aktuálním měsíci11krát a navíc k 31. 12.
Pražská Plynárenská distribuceAnoAnoKdykoliv
Neomezeně

Konkrétní výši poplatku za vystavení mimořádné faktury najdete na webu svého distributora. 

Mimořádnou fakturu k 31. prosinci vám vystavíme zdarma. Cena vystavení mimořádné faktury během roku se řídí ceníkem rozšířených služeb.

Abyste od nás vyúčtování dostali co nejdřív, nastavte si elektronickou fakturu.
Potřebujete fakturu mimo pravidelný termín? Vyúčtování vám můžeme vystavit i mimořádně.

Mimořádná faktura raz dva

O mimořádnou fakturu si můžete požádat, když nemůžete čekat na pravidelnou fakturu, kterou běžně zasíláme.

Pomohly vám informace na této stránce?

Faktury pod
palcem

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše vyřešíte online.

Víc o portálu Energie24

Mobilní aplikace E.ON

Své energie nosíte v kapse.  Máte je tak pod kontrolou odkudkoliv.

Víc o mobilní aplikaci
O vystavení mimořádné faktury si můžete požádat v portálu Energie24