Upomínky

Platební údaje nejsnáze najdete v aplikaci nebo portálu Energie24.

Pokud jste nestihli zaplatit zálohu nebo fakturu včas, udělejte to prosím co nejdříve. Platby si zkontrolujte v Energii24.

Co se stane, když nezaplatíme včas?

Jestli už vám přišla upomínka, nezapomeňte při placení uvést variabilní symbol, který v  upomínce najdete.

Jak si máme nastavit optimální zálohu?

  • Jestliže platíte složenkou nebo bankovním příkazem, odešlete chybějící zálohu co nejdřív.

Nedoplatek faktury

Pokud vám přijde faktura, na které je uvedený nedoplatek, všechny údaje k platbě i informace o postupu najdete na přímo na faktuře. Datum splatnosti, variabilní symbol a číslo našeho účtu je uvedeno na první straně faktury.


Řádná faktura s nedoplatkem


Nedoplatek můžete uhradit bankovním převodem nebo složenkou.

Máme nedoplatek a nevíme, co s ním.

Pokud víte o nedoplatku, stačí se přihlásit do Energie24 a ihned víte, jak na tom jste. Jestli už vám přišla upomínka, nezapomeňte při placení uvést variabilní symbol, který v  upomínce najdete.

Pomohly vám informace na této stránce?

S online
platbou to jde
samo

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online. 


Víc o portálu Energie24

Faktury a platby

Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné.  Co řekneme, to platí.


Víc o fakturách a platbách