Kontrolní samoodečet
$938-480-2x$.jpg?guid=46f624a1-fc1e-414c-a7c1-f65bf2c81d1e&last-modified=637572063790358518)
Stav vašeho elektroměru nebo plynoměru nám jednoduše nahlásíte v zákaznickém portále Energie24.
Co je to samoodečet a k čemu slouží
Při kontrolním samoodečtu si zjistíte stav svého elektroměru nebo plynoměru a nahlásíte nám ho. Podle data, kdy jste samoodečet udělali, vám v příštím vyúčtování rozpočítáme spotřebu i cenu.
Kdyby se vám povedlo udělat při zadávání samoodečtu chybu, pošlete ho znovu. Pracujeme vždycky s tím nejnovějším.
Ve vašem vyúčtování zohledníme i samoodečet, který jste poslali přes webové stránky svého distributora. A v případě, že jste odečet poslali nám i jemu, jeden z nich můžeme vyhodnotit jako duplicitní.
- Pokud chcete zadat samoodečet s vystavením mimořádné faktury k 31. prosinci, máme pro vás informace tady.
Samoodečet k 31. 12. 2023
Zadání odečtu elektroměru nebo plynoměru ke konci roku není povinné. V případě, že nám samoodečet pošlete, vyúčtujeme vaši spotřebu rovnoměrně podle počtu dní a podle cen platných v jednotlivých obdobích: od posledního vyúčtování do 31. 12. 2023 a od 1. 1. 2024 do nejbližšího vyúčtování. Jakmile odečet v novém roce zpracujeme, dáme vám to vědět.
- Elektřina
Odečet prosím pošlete přes portál Energie24. Pro distribuční území EG.D platí termín 15. 12. 2023 až 29. 1. 2024, z ostatních distribučních území musí samoodečet dorazit do 27. 1. 2024. - Zemní plyn
Také odečty plynoměru prosím zadávejte v Energii24. Termín pro všechna distribuční území je stejný. Samoodečty přijímáme od 5. 12. 2023 do 11. 1. 2024.
Jak na to v Energii24
- Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu.
- Klikněte na „Potřebuji zařídit”.
- Vyberte své odběrné místo, kde chcete samoodečet provést.
- V části „Platby” najdete odkaz „Samoodečet”.
Spotřebu, kterou odečtete ze svého elektroměru, nám jednoduše nahlásíte přes formulář v zákaznickém portále Energie24.
Chcete nám poslat odečet pro více odběrných míst? Zapište je do Šablony pro zadání hromadného odečtu. Do tabulky pokaždé napište EAN vašeho odběrného místa, číslo elektroměru a stav měřidla. Pak si tabulku uložte a pošlete nám ji e-mailem na info@eon.cz.
Zvládneme samoodečet bez vaší pomoci?
Samozřejmě, že zvládnete. Stačí se přihlásit do Energie24, kde zvolíte samoodečet. Portál už vás sám navede na vše, co je potřeba.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz