Vysvětlení faktury

Nechte si vysvětlit položky na faktuře za elektřinu nebo za plyn. Máme je detailně popsané. Pokud tu nenajdete odpověď, můžete se podívat na nejčastější otázky, na které se nás zákazníci ptají.

Vyberte, co vás zajímá

Faktura za elektřinu pro maloodběr

Jde o faktury, které vystavujeme v pravidelných intervalech pro celý rok.

Faktura za plyn pro maloodběr

Jde o faktury, které vystavujeme v pravidelných intervalech pro celý rok.
Nerozumíte faktuře? Jste na správném místě, tady se dozvíte, co potřebujete.

Co dělat, když s vyúčtováním nesouhlasím? 

Pokud jste ve své faktuře objevili nějakou nesrovnalost, dejte nám o tom vědět prostřednictvím formuláře pro reklamaci v Energii24. 

Pomohly vám informace na této stránce?

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online. 


Víc o portálu Energie24

Faktury a platby

Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné. Co řekneme, to platí.

Víc k fakturám a platbám