Portál Energie24
$938-480-2x$.jpg?guid=a608e50e-f26c-4953-ba42-e3d1bb8a6f92&last-modified=637571942669007410)
Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat na infolinku. Vyřešte vše důležité ke svým energiím online. Kdykoliv a odkudkoliv.
Komu Energie24 vlastně slouží?
Služba Energie24 se bude hodit všem zákazníkům E.ONu, kteří odebírají elektřinu nebo plyn. Je to šikovný pomocník pro všechny domácnosti a pro podnikatele, kteří využívají elektřinu ze sítě nízkého napětí.
Jak si můžu Energii24 pořídit?
Zabere to jen chvilku. Nejdřív vyplníte registrační formulář a vytvoříte si profil. Obratem vám pošleme potvrzovací e-mail s odkazem pro přihlášení do služby E.ON Energie24. Kliknutím na tento odkaz dokončíte úvodní registraci.
Co mám dělat, když mi e-mail s potvrzením registrace nepřijde?
Napište nám na energie24@eon.cz a my se na to podíváme. V e-mailu uveďte jméno a příjmení, pod kterým jste se registrovali. Pro jistotu nám ještě jednou napište e-mailovou adresu, na kterou máme potvrzení o registraci poslat.
Můžu si změnit přihlašovací heslo?
Ano, heslo můžete měnit po přihlášení do portálu.
Co mám udělat, když heslo zapomenu?
Můžete si ho obnovit pomocí tohoto formuláře.
Co potřebuji k vytvoření registrace do Energie24?
V registračním formuláři vyplníte identifikační údaje, které najdete ve smlouvě nebo fakturách za elektřinu nebo za plyn. Jde o zákaznické číslo a kód EAN nebo EIC.
Pokud u nás máte více odběrných míst, stačí zadat údaje jen k jednomu z nich.
Budu za Energii24 něco platit?
Nebudete. Služba je pro všechny zákazníky E.ONu zdarma.
Mám několik odběrných míst, kde od vás odebírám energie. V Energii24 je ale všechny nevidím. Co s tím?
Napište nám na energie24@eon.cz a my se na to podíváme. Nezapomeňte uvést kódy EAN nebo EIC odběrných míst, která v systému nevidíte.
Nevím si s Energií24 rady. Kam se můžu obrátit?
Napište nám na energie24@eon.cz a vysvětlete, s čím konkrétně máte problém. Rádi vám s tím pomůžeme.
Pomohly vám informace na této stránce?
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz