Úmrtí zákazníka

Jak bude přepis v případě úmrtí a dědictví probíhat?

Jak bude přepis v případě úmrtí a dědictví probíhat? Není možné odebírat energie na jméno zemřelého. S přepisem vám rádi pomůžeme.

Po úmrtí zákazníka máte dvě možnosti:

    1. Pokud chcete na odběrném místě zachovat dodávku elektřiny od E.ONu, můžete odběrné místo přepsat na nového zákazníka.
    2. Pokud na odběrném místě prozatím nikdo dodávku potřebovat nebude, může za předešlého uživatele ukončit smlouvu osoba, která prokáže úmrtí zákazníka.

    Přepis nebo ukončení smlouvy můžete řešit, i když zatím neproběhlo nebo není dokončeno dědické řízení. Přepis na jinou osobu nebo ukončení dodávky je opravdu nezbytné. Není možné odebírat energie na jméno zemřelého.

    Odpovědi na otázky spojené s přeplatkem po úmrtí najdete na stránce Vyplacení přeplatku po úmrtí.

Pomohly vám informace na této stránce?

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online. 


Víc o portálu Energie24

Faktury a platby

Jednáme na rovinu. Skryté poplatky u nás nenajdete. Naše smlouvy jsou jasné a srozumitelné. Co řekneme, to platí.

Víc k fakturám a platbám