Podíváte se, kdy vám končí smlouva, jestli máte zafixovanou cenu a kolik platíte za energie. Do portálu vám navíc posíláme důležité informace, které by vás mohly zajímat.
Platby a zálohy
Máte přehled o svých platbách a zálohách a vše můžete zaplatit on-line. Výši záloh si navíc můžete nastavit podle sebe. A díky odhadu vyúčtování budete vědět, jestli vás čeká přeplatek nebo nedoplatek.
Změny snadno a rychle
S přehledem si změníte zálohu, aktualizujete kontaktní a platební údaje nebo nahlásíte samoodečet. V Energii24 vše vyřešíte online, například si nastavíte upozornění na změny času nízkého tarifu.
Fotovoltaika pod kontrolou
Pokud máte solární elektrárnu od E.ONu, najdete tu detailní informace o výrobě a využití vaší elektřiny.
Jak na registraci?
Mějte své energie pod kontrolou
Registrace do portálu Energie24 je hotová raz dva. Ještě dnes tak můžete řešit své energie online, třeba z pohodlí domova.
U E.ONu jsme s manželem už dlouho a jsme spokojení. Všechno funguje, jak má, a my o něm ani nevíme. :) Navíc si většinu věcí zvládneme vyřídit sami online.
Anna Pospíšilová
Český Krumlov
Ráda používám zákaznický portál. Je přehledný, spoustu věcí tam vyřídím sama a nemusím nikam chodit ani volat.
Alena Šimková
Praha
„Jsem takový „domácí kontrolor":-). V Energii24 se mi nejvíc líbí možnost odhadnout spotřebu podle toho, že vyfotím elektroměr. To jsem nikde jinde neviděl.“
Petr Pícha
Praha
Co vás často zajímá
Služba Energie24 se bude hodit všem zákazníkům, kteří od nás odebírají elektřinu nebo plyn. Je to šikovný pomocník pro všechny domácnosti a pro podnikatele, kteří využívají elektřinu ze sítě nízkého napětí.
Zabere to jen chvilku. Nejdřív vyplníte registrační formulář a vytvoříte si profil.
Obratem vám pošleme potvrzovací e-mail s odkazem na přihlášení do služby Energie24. Kliknutím na tento odkaz dokončíte úvodní registraci.
Napište nám na energie24@eon.cz a my se na to podíváme. V e-mailu uveďte jméno a příjmení, pod kterým jste se registrovali. Pro jistotu nám ještě jednou napište e-mailovou adresu, na kterou máme potvrzení o registraci poslat.
K ověření identity je nutné v registračním formuláři vyplnit správnou kombinaci identifikačních údajů, které najdete na fakturách za elektřinu nebo plyn. Jde o zákaznické číslo a EAN nebo EIC kód.
Pokud od nás odebíráte elektřinu nebo plyn na více odběrných místech, stačí zadat kombinaci správných údajů jen pro jedno místo spotřeby.
Nebudete. Služba je pro všechny zákazníky E.ONu zdarma.
Odběrná místa, která v portálu teď nevidíte, si do svého účtu jednoduše přidáte. Zvolte možnost „Přidat další místo spotřeby“. Dál už budete potřebovat jen:
EAN v případě elektřiny,
EIC v případě plynu,
zákaznické číslo člověka, na kterého je přidávané odběrné místo napsané.
