Dáváte přednost jednoduché a rychlé elektronické komunikaci před klasickou „papírovou“ korespondencí? Pak vás jistě potěší možnost dostávat pravidelné vyúčtování za elektřinu nebo plyn elektronicky přímo na váš e-mail.
V čem je elektronická faktura lepší?
Dostanete ji ve formátu PDF přímo na váš e-mail, a to v termínu vašeho vyúčtování. Většinou to bývá jednou ročně.
Je tu pro všechny naše zákazníky – domácnosti i podnikatele.
Je opatřena elektronickým podpisem a slouží jako plnohodnotný účetní doklad podle zákona č. 235/2004 Sb., o DPH.
Usnadní vám příjem, zpracování a archivaci vyúčtování za elektřinu a plyn.
Umožňuje platit pohodlně tak, jak jste zvyklí.
Šetří stromy a přírodu pro další generace.
Aktivujte si elektronickou fakturu – je to snadné!
Stačí vyplnit online formulář v Energii24 a vybrat si e-mail, na který vám faktury budeme posílat. Jakmile vám službu aktivujeme, dáme vám o tom vědět e-mailem.
V Energii24 to zvládnete na pár kliknutí
Jděte na energie24.cz a přihlaste se do svého zákaznického účtu
Vlevo vyberte své odběrné místo, pro které chcete nastavit elektronické faktury.
Klikněte na „Potřebuji zařídit”.
V části „Platby” jděte na odkaz „Elektronická fakturace”.
Jediné, co potřebujete, je program na prohlížení PDF dokumentů (třeba Adobe Acrobat Reader). Bez něj byste si nemohli faktury otevřít.
Až vám službu aktivujeme, dáme vám o tom vědět e-mailem. Od následujícího fakturačního období budete dostávat faktury do svého e-mailu. Od této chvíle ji už v poštovní schránce nehledejte.
Pro každého, kdo chce mít ve věcech pořádek a upřednostňuje jednodušší komunikaci přes e-mail. Můžou ji využívat domácnosti i podnikatelé.
Ano, můžete. Elektronickou fakturu můžete využívat jak pro vyúčtování elektřiny, tak plynu.
Ano, faktura je opatřena elektronickým podpisem a podle zákona č. 235/2004 Sb., o DPH plnohodnotně nahrazuje tradiční formy faktur.
Službu si můžete sjednat vyplněním online formuláře v zákaznickém portále Energie24.
Napište nám na e-mail info@eon.cz a snadno to zase změníme.
Dejte nám o tom co nejdřív vědět, aby následující fakturace proběhla bez problémů. E-mail pro zasílání faktur si snadno změníte sami na zákaznickém portále Energie24. Můžete to vyřešit i přes naši zákaznickou linku na e-mailu info@eon.cz.
Zkuste si nejdřív zkontrolovat složku „spam“ a „koš” ve své e-mailové schránce. Pokud ani tam fakturu nenajdete, ozvěte se nám na e-mail info@eon.cz. Zjistíme, v čem je problém, a dáme to rychle do pořádku.
Šetříme přírodu
Šetříme přírodu a inovujeme služby. Vyzkoušejte, co vše už jde zařídit úplně bez papírů v portálu Energie24.
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz
Pole nesmí být prázdné
To důležité vyřešíte online
Portál Energie24
Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.
