Přeplatek po zemřelém chceme vždycky poslat správné osobě. K tomu potřebujeme doklady, které se liší podle toho, kdy přeplatek vznikl a jestli byl předmětem dědického řízení.
Potřebné doklady
kopie Usnesení o dědickém řízení s vyznačením nabytí právní moci
číslo účtu pro zaslání přeplatku
Žádost o vyplacení přeplatku vyplníte jednoduše online. Stačí vám k tomu zákaznické číslo zemřelého a EAN nebo EIC jeho odběrného místa.
Nepřihlášený přeplatek vyplatíme dědici, který je uveden v Usnesení o dědickém řízení s vyznačením nabytí právní moci. V případě více dědiců vyplatíme přeplatek tomu, který si zajistí souhlasné podpisy ostatních dědiců.
Potřebné doklady
kopie Usnesení o dědickém řízení s vyznačením nabytí právní moci
Žádost o vyplacení přeplatku vyplníte jednoduše online. Stačí vám k tomu zákaznické číslo zemřelého a EAN nebo EIC jeho odběrného místa.
Přeplatek bude vyplacen dědici, který nabývá účet zemřelého. V případě více dědiců bude přeplatek vyplacen jednomu z dědiců, který zajistí souhlasné podpisy ostatních dědiců v Čestném prohlášení dědiců.
Žádost o vyplacení přeplatku vyplníte jednoduše online. Stačí vám k tomu zákaznické číslo zemřelého a EAN nebo EIC jeho odběrného místa.
Potřebné doklady
kopie Usnesení o dědickém řízení s vyznačením nabytí právní moci
kopie Usnesení o zastavení dědického řízení s vyznačením nabytí právní moci
číslo účtu pro zaslání přeplatku
Žádost o vyplacení přeplatku vyplníte jednoduše online. Stačí vám k tomu zákaznické číslo zemřelého a EAN nebo EIC jeho odběrného místa.
Potřebné doklady
čestné prohlášení
kopie dokladů prokazující platby záloh od data úmrtí zákazníka
číslo účtu pro vyplacení přeplatku
O jaké doklady se může jednat?
ústřižky poštovní poukázky A s podacími znaky České pošty
SIPO placené v hotovosti s podacími znaky České pošty
Pokud bylo SIPO placeno z účtu, doložte výpisy z účtu, ve kterých bude uvedeno spojovací číslo SIPO, datum platby a číslo účtu plátce. Tak budeme vědět, na jaké číslo účtu máme platbu vrátit.
SIPO „neplaťte“ nelze akceptovat, neboť z dokladu nevyplývá, kdo SIPO hradil. Z toho důvodu je potřeba doložit výpisy z účtu, viz informace výše.
Žádost o vyplacení přeplatku vyplníte jednoduše online. Stačí vám k tomu zákaznické číslo zemřelého a EAN nebo EIC jeho odběrného místa.
Co vás často zajímá
Přeplatek vrátíme oprávněnému dědici. Jeho vrácení vyřídíme na základě žádosti, kterou vyplníte jednoduše online. Budete k tomu potřebovat smluvní údaje zemřelého, proto si jeho smlouvu nebo fakturu prosím vezměte prosím k ruce.
Pro vyplnění žádosti budete potřebovat tyto údaje a dokumenty:
číslo účtu, na který máme přeplatek vrátit, případně adresu, kam máme poslat složenku,
kopie Usnesení o dědickém řízení opatřené datem, kdy nabylo právní moci. Právě tento dokument slouží k ověření toho, komu přeplatek náleží.
Přeplatek vrátíme dědici, na kterého přešel účet zesnulého. Jeho vrácení vyřídíme na základě žádosti, kterou vyplníte jednoduše online. Budete k tomu potřebovat smluvní údaje zemřelého, proto si jeho smlouvu nebo fakturu prosím vezměte prosím k ruce.
Pro vyplnění žádosti budete potřebovat tyto údaje a dokumenty:
číslo účtu, na který máme přeplatek vrátit, případně adresu, kam máme poslat složenku,
kopie Usnesení o dědickém řízení opatřené datem, kdy nabylo právní moci. Právě tento dokument slouží k ověření toho, komu přeplatek náleží.
Abychom vám mohli přeplatek hned vrátit, nesmí být přihlášený do dědického řízení. V opačném případě musíme počkat na kopii Usnesení o dědickém řízení, kde bude vyznačené nabytí právní moci.
Jak požádat o vyplacení přeplatku
Na zadní straně přeplatkové faktury najdete přehled záloh. Připravte si prosím doklady o jejich zaplacení. Tyto dokumenty pak nahrajete do online žádosti a můžou jimi být:
Platební doklad SIPO hotovost v případě, že jste SIPO za zesnulého platili hotově na České poště.
Výpis z účtu, pokud jste zálohy platili převodem nebo inkasem z účtu, anebo jste hradili SIPO bezhotovostně.
Nevíte jistě, jak platby záloh probíhaly, nebo jestli je přeplatek předmětem dědického řízení? Napište nám prosím na info@eon.cz. V předmětu uveďte „Přeplatek po zemřelém” a do textu vypište číslo smlouvy nebo faktury zesnulého. Rádi vám pomůžeme.
Pokud jste SIPO platili bezhotovostně, potřebujeme vědět, z jakého účtu platby odcházely. Z dokladu SIPO to bohužel nezjistíme. Přeplatek pak vrátíme na tento účet bez ohledu na to, komu patří. Zkontrolujte prosím taky, že je na výpisu uvedené spojovací číslo SIPO, abychom si platby správně spojili s platbami od České pošty.
Potřebujeme si být opravdu jisti, že přeplatek vyplatíme správné osobě. Proto raději kontrolujeme, jestli údaje z Čestného prohlášení dědiců odpovídají těm, které jsou v Usnesení o dědickém řízení. Podle tohoto dokumentu ověříme, že se přeplatek neprojednával v dědickém řízení a zároveň si potvrdíme okruh dědiců uvedený v Čestném prohlášení.
Bohužel přeplatek na jméno zesnulého opravdu nemůže vybrat nikdo další. Složenka má platnost 25 dní, potom nám pošta přeplatek vrátí. Na to má dalších 14 dnů a my to nedokážeme nijak uspíšit.
Pokud jsme spolu vrácení přeplatku ještě nezačali řešit, vyplňte prosím online žádost. Budete k tomu potřebovat:
Smluvní údaje zemřelého, proto si jeho smlouvu nebo fakturu vezměte prosím k ruce.
Kopii Usnesení o dědickém řízení, na které je datum nabytí právní moci, nebo doklady o zaplacení záloh, kterými můžou být:
Platební doklad SIPO hotovost v případě, že jste SIPO za zesnulého platili hotově na České poště.
Výpis z účtu, pokud jste zálohy platili převodem nebo inkasem z účtu, anebo jste hradili SIPO bezhotovostně.
Nedoplatek můžete přihlásit do dědického řízení. Myslete prosím na to, že všichni dědicové společně odpovídají za nedoplatky až do konce platnosti smlouvy.
Děkujeme za váš názor, který využijeme k dalšímu vylepšování našich webových stránek.
Děkujeme za váš názor. Rádi informace vylepšíme, pokud nám poradíte jak. Nepište nám sem ale prosím konkrétní požadavky, ty vyřešíte jedině přes info@eon.cz
Pole nesmí být prázdné
To důležité vyřešíte online
Portál Energie24
Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.