Vysvětlení faktury

Nechte si vysvětlit položky na faktuře za elektřinu nebo za plyn. Máme je detailně popsané. Pokud tu nenajdete odpověď, můžete se podívat na nejčastější otázky, na které se nás zákazníci ptají.

Vyberte, co vás zajímá

Faktura za elektřinu

Faktura za elektřinu, která je vystavena v pravidelných intervalech po celý rok.
Zobrazit více

Faktura za plyn

Faktura za plyn, která je vystavena v pravidelných intervalech po celý rok.
Zobrazit více
Nerozumíte faktuře? Jste na správném místě, tady se dozvíte, co potřebujete.

Na koho se mám obrátit, když nesouhlasím s vyúčtováním? 

Pokud se na faktuře objevilo něco, s  čím nesouhlasíte, můžete využít formulář pro reklamaci v Energii24.

Přihlásit se do Energie24

To důležité vyřešíte online

Portál Energie24

Portál Energie24

Už nemusíte chodit na pobočku nebo volat. Stačí se přihlásit a vše si vyřešíte online.

Víc o portálu Energie24
Mobilní aplikace E.ON

Mobilní aplikace E.ON

Své energie nosíte v kapse. Máte je tak pod kontrolou odkudkoliv.

Víc o mobilní aplikaci