Pomůžeme vám
s přepisem energií
Náš průvodce vám ukáže,
jak bude vše ve vašem
případě probíhat
Podepisujte smlouvy elektronicky, je to rychlejší
Pokud nám posíláte žádost o přepis a smlouvu chcete uzavřít elektronicky, stačí, když nám v žádosti dáte svou e-mailovou adresu. Jakmile žádost zpracujeme, smlouvu vám pošleme právě na ni. Už žádné chození na poštu. K elektronickému podepsání smlouvy potom kromě e-mailové adresy z žádosti potřebujete ještě telefon, na který vám přijde potvrzovací SMS. Vlastní podpis uděláte buď myší nebo přes dotykovou obrazovku.
Co vás často zajímá
- K identifikaci stávajícího zákazníka budete potřebovat zákaznické číslo a číslo EAN/EIC i adresu odběrného místa, které budete přepisovat. Tyto údaje jednoduše najdete na svém vyúčtování (faktura).
- V případě přepisu právnické osoby, budeme komunikovat s kontaktní osobou, která se identifikuje jako oprávněná v této situaci zákazníka zastupovat. Proto si připravte plnou moc, či jiný doklad, který tuto skutečnost potvrzuje.
- Kontakty typu e-mail a telefon osoby zastupující původního, ale i nového zákazníka.
- Někdy budeme navíc potřebovat doplnit i jiné doklady jako je např. vztah nového zákazníka k nemovitosti, ale na to vás v případě potřeby upozorníme v průběhu vyplňování informací k přepisu.
Jsou situace, na které je online přepis zatím krátký. Klasický formulář budete potřebovat v těchto případech:
- Přepisujete maloodběr se spotřebou nad 50 MWh/rok v případě elektřiny a se spotřebou vyšší než 63 MWh/rok v případě plynu.
- Potřebujete přepsat velkoodběr, anebo maloodběr v plynu s typem měření CM, nebo v elektřině s hodnotou HJ vyšší jak 3x200A.
- Elektřinu nebo plyn přepisujete mezi domácností a sdružením vlastníků jednotek, popřípadě jiným podnikatelem s distribuční sazbou pro domácnosti.
- Nemáte vyrovnány všechny závazky vůči E.ON. Původní zákazník zemřel, nebo není možné se s ním spojit.
- Smlouvu nového zákazníka musí dle stanov vaši společnosti podepisovat více osob.
- Odběrné místo je u jiného dodavatele.
Vyzkoušejte náš samoobslužný
portál