EIC kód | E.ON

Jak EIC kód vypadá?

EIC (Energy Identification Code) je zkratka pro energetický identifikační kód, který slouží k jednoznačné identifikaci odběrného místa plynu. To znamená, že každé odběrné místo má svůj unikátní EIC kód.

Struktura EIC kódu se řídí mezinárodně uznávanými pravidly. Kód tvoří 16 znaků – kombinace čísel a písmen. Vždy začíná kombinací 27ZG.

Přišla mi faktura za plyn. Kde EIC najdu?

Všichni dodavatelé mají povinnost uvádět kód EIC na faktuře, umístění se ale může mírně lišit. Pokud kód nikde nevidíte, obraťte se na dodavatele.

Pokud plyn odebíráte od E.ONu, pak EIC kód naleznete v příloze faktury za plyn. Umístění EIC kódu ve faktuře si můžete prohlédnout ve vzorovém vyúčtování.

K čemu všemu EIC potřebuju?

Kód využijete v různých situacích:

Komunikace s dodavatelem. Pro řešení jakýchkoliv potíží nebo nejasností. Jakmile nám EIC sdělíte, ihned víme, jaké je vaše odběrné místo, a můžeme vám pomoci.
Změna dodavatele.
Platba za odebraný plyn. Protože EIC kód označuje konkrétní odběrné místo, víme, kolik plynu na něm zákazníci odebrali. Toto odebrané množství fakturujeme.
Přepis smlouvy na odběr plynu na někoho jiného. Například pokud se stěhujete nebo chcete, aby faktury za plyn chodily někomu jinému.

Měním dodavatele plynu. Co se stane s EIC?

Dodavatel, ke kterému přecházíte, tento přechod vyřeší za vás.

Pokud plánujete přejít k E.ONu, novou smlouvu o dodávkách plynu můžete uzavřít online. Prvním krokem je vyplnění nezávazné poptávky, kde se vás zeptáme na pár otázek, na které odpovíte takříkajíc „z hlavy”.

Po vyplnění ihned uvidíte nabídky, ze kterých si můžete rovnou vybrat – a smlouvu sjednat online. Případně nás můžete požádat, ať vás kontaktujeme – rádi se vám ozveme a všechno vysvětlíme.

Co je to EAN kód a k čemu slouží?

EAN je zkratka pro European Article Number (česky evropské číslo položky). Jedná se o unikátní kód, který se přiděluje každému odběrnému místu, aby bylo možné ho jednoznačně identifikovat.

EAN je nezbytný pro jakoukoliv administraci a technické změny spojené s odběrným místem. Budete ho potřebovat například při přepisu energií nebo při řešení jakýchkoliv požadavků. Díky EAN dokážeme jako dodavatel elektřiny jednoznačně identifikovat, o jaké odběrné místo se jedná, a provést požadované změny.

Co se stane s EIC kódem, když se přestěhujeme?

Kód EIC je nepřenosný – je vázán ke konkrétnímu odběrnému místu plynu. Pokud se odstěhujete, EIC si s sebou neberete. Co je však nezbytné učinit, je přepis plynu.

Přepis plynu znamená změnit odběratele plynu. Ke konkrétnímu odběrnému místu přepisem přiřadíte jinou osobu, které budou od okamžiku přepisu chodit faktury.

Chci přepsat plyn. Kdy budu potřebovat EIC?

Přepis plynu snadno vyřídíte i online. V takovém případě navštivte stránku zákaznické péče, kde přepis plynu popisujeme krok po kroku.

Nejdříve se zeptáme na pár věcí, které nám umožní pochopit vaši situaci. K zodpovězení nepotřebujete nic dohledávat. Ptáme se například, kde bydlíte – abychom věděli, na jakém distribučním území se nacházíte.

Následně vám zobrazíme detailní návod, jak ve vaší situaci postupovat, abyste plyn přepsali. Nyní již budete potřebovat EIC kód – k jednoznačné identifikaci odběrného místa, kterého se přepis plynu týká.

Jak získat EIC pro nové odběrné místo?

Pokud vás čeká stěhování do domu, který odběrné místo plynu dosud nemá (typicky je to novostavba), prvním krokem je registrovat nové odběrné místo – tedy přihlásit se k odběru plynu u některého z dodavatelů energií. Přihlášením k odběru vzniká nové odběrné místo plynu – s vlastním EIC.